2016年4月7日上午，飞翔大组2016年第一次工作会议在飞翔物业14楼会议室召开。杭州市物业管理协会办公室主任程玉霞、会员服务部部长陈朔、飞翔物业总经理郭晓民、亚兴科技负责人、飞翔大组15家物业企业负责人共同参加了本次会议，会议由飞翔物业总经理郭晓民主持。

 

    首先，参会人员共同学习了《杭州市物业管理协会2016年工作思路》和《关于在全行业开展“智慧物业推动年”活动的指导意见》，通过对文件现场解读，大家领会到杭州市物协的精神，更加明确了日后物业工作的重点，也为下一步物业的工作指明了方向。

 

    接着，程玉霞主任就2016年物协工作及协作组工作做了安排部署。程主任指出，2016年是杭州物业“智慧物业推进年”，市物协已经联合了亚信科技公司开发了智慧物业的服务平台，为企业提供网络平台支持。同时，物协也组织了物业企业参加“营改增”，和提升物服务业技能的一系列的培训，通过培训不断的提升企业实力，以便能更好的服务业主。亚信科技公司为大家演示了智慧物业平台的操作方法，展示了互联网在物业服务中的应用，智慧物业平台的运用可降低物业公司的运营成本，增强服务效率，提升业主的满意度和认知度，也为物业公司发展打开了的新思路和理念。
 

（会上大家畅所欲言）

    飞翔物业总经理郭晓民就公司在互联网方面的应用、增值服务等内容和参会人员做了沟通交流，大家就这个话题也展开了激烈的讨论，提出了一些比较好的意见和建议。同时，希望飞翔大组和协会能够多组织这样的沟通交流活动，大家可以相互学习，取长补短，共同进步，共同提升行业发展的水平，为业主做好服务。